Sophie Lavoie s’intéresse à la communication non verbale depuis 2007. Elle a suivi une formation intensive de trois ans en synergologie, discipline qui a pour but de décrypter le nonverbal. Sophie maîtrise aujourd’hui cet art qui permet de mieux comprendre ce que pensent les autres. Elle a mis sur pied le programme « zone d’excellence » dans le but d’aider les entrepreneurs ou toute personne à trouver leur plus grande force sur le plan professionnel grâce à l’analyse du langage non verbal.